Was tun?
Arzt und Bestatter zuerst informieren
Bei einem Sterbefall daheim sollten Sie als Erstes den Hausarzt oder Notarzt anrufen. In einem Krankenhaus, einem Senioren- oder Pflegeheim veranlasst die jeweilige Verwaltung die notwendigen Maßnahmen. Der Arzt stellt den Tod fest und unterschreibt eine Todesbescheinigung, die wir für die Überführung brauchen.
Sie können den Verstorbenen sofort überführen lassen. Es ist aber auch möglich, damit noch bis zu 36 Stunden zu warten und sich zu Hause zu verabschieden.
Bitte rufen Sie uns an! Wir stehen Ihnen in dieser emotional belastenden Situation zur Seite und erklären Ihnen alle weiteren Schritte, bei denen wir Sie gerne unterstützen.
Bitte halten Sie für unser Gespräch folgende Dokumente des Verstorbenen bereit:
- Geburtsurkunde
- Verheiratete: Heiratsurkunde/Auszug aus dem Familienstammbuch
- Geschiedene: Heiratsurkunde, rechtskräftiges Scheidungsurteil
- Verwitwete: Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Partners
- Personalausweis oder Reisepass
- Chipkarte der Krankenversicherung
- Grabschein (falls vorhanden)
- Versicherungspolicen
- Rentennummern
- Bestattungsvorsorgeunterlagen (falls vorhanden)
Sollten Ihnen die Papiere nicht vorliegen, helfen wir Ihnen gerne, sie zu besorgen.